
人力資源
受疫情影響,兵馬俑旅游區(qū)近來(lái)客流較為稀少,品源文化公司超級(jí)文創(chuàng)4號(hào)館充分利用時(shí)間空隙,于近日舉辦了多種培訓(xùn)活動(dòng),以此提升員工內(nèi)外技能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 提升團(tuán)購(gòu)收益率
第一場(chǎng)由品源文化公司政企客戶部吳晴和李沐宸主講,系統(tǒng)全面的講解了員工團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的流程及規(guī)范。
培訓(xùn)會(huì)上,吳晴詳細(xì)講解了針對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶一整套完整的銷(xiāo)售流程,幫助員工從準(zhǔn)備階段、客戶拜訪、合同及銷(xiāo)售單簽訂、開(kāi)票收款等幾個(gè)環(huán)節(jié),梳理了面對(duì)B端客戶的銷(xiāo)售要點(diǎn)。針對(duì)員工比較關(guān)注的團(tuán)購(gòu)客戶開(kāi)票、銷(xiāo)售原價(jià)變動(dòng)等問(wèn)題,吳晴用曾經(jīng)在工作中遇到的案例進(jìn)行了生動(dòng)講解,并介紹了公司相關(guān)銷(xiāo)售方案,指出了方案在實(shí)操中的靈活性,提升了員工在客戶開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售推進(jìn)中的主觀能動(dòng)性。
事業(yè)部多名非銷(xiāo)售崗員工表示,平時(shí)只會(huì)將公司的產(chǎn)品海報(bào)發(fā)到各類(lèi)社交平臺(tái)上,經(jīng)過(guò)此次銷(xiāo)售培訓(xùn)充分了解了團(tuán)購(gòu)的各項(xiàng)流程,未來(lái)在遇到可開(kāi)發(fā)客戶時(shí)便有了推介產(chǎn)品和洽談定單的技巧。
直播培訓(xùn) 為打造4號(hào)館網(wǎng)紅主播儲(chǔ)備能量
直播培訓(xùn)更讓員工了解到了直播領(lǐng)域的干貨:如2021年直播帶貨風(fēng)口的平臺(tái)變化、主播個(gè)人IP打造及專(zhuān)業(yè)度提升技巧、一場(chǎng)直播從前期準(zhǔn)備到后期復(fù)盤(pán)的新型技法。
品源文化公司電商部劉毅介紹了公司在線上銷(xiāo)售的各類(lèi)舉措。超級(jí)文創(chuàng)4號(hào)館作為合力扶貧產(chǎn)品在旅游市場(chǎng)實(shí)體銷(xiāo)售渠道,不但場(chǎng)館環(huán)境氛圍非常適合直播,員工們年輕向上朝氣蓬勃,最重要是有帶貨的積極性和主動(dòng)性,相信超級(jí)文創(chuàng)4號(hào)館的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)能從“線下”走向“線上”,打通更廣闊的市場(chǎng)。青椒不辣MCN機(jī)構(gòu)人員在現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)講解了“人”、“貨”、“場(chǎng)”之間的邏輯聯(lián)系,用粉絲量千萬(wàn)級(jí)的抖音號(hào)作為案例,講解了爆紅賬號(hào)和直播轉(zhuǎn)化之間的關(guān)系。隨后他們尋找員工進(jìn)行實(shí)操,展示了一場(chǎng)直播從前期準(zhǔn)備到后期復(fù)盤(pán)的全過(guò)程。參與直播示范的超級(jí)文創(chuàng)4號(hào)館事業(yè)部員工周寶俠說(shuō),看過(guò)那么多場(chǎng)直播,真不知道里面有如此多的規(guī)則和技法,李佳琪和薇婭的成功之路雖然很難復(fù)制,但只要這個(gè)領(lǐng)域的風(fēng)口還在,就一定會(huì)有機(jī)會(huì)。
據(jù)了解,超級(jí)文創(chuàng)4號(hào)館事業(yè)部已組成了新媒體業(yè)務(wù)小組,由公司進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),在抖音個(gè)人IP打造及直播帶貨兩個(gè)領(lǐng)域發(fā)力,不斷增加場(chǎng)館的曝光率和傳播度,力爭(zhēng)拉動(dòng)場(chǎng)館各類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售額的提升。(品源文化公司 王宜墨 張丹)